Quien goza de una buena imagen cuenta con una ventaja indiscutible en la vida. Inicialmente tendemos todos a juzgar a los demás por su aspecto. Los rasgos, la vestimenta o la voz de una persona nos harán decidir automáticamente si alguien nos resulta simpático o antipático.
La primera impresión es primordial:
Esta regla no sólo es aplicable al entorno humano, sino a su vez a las relaciones empresariales. En este ámbito el perfil y el carácter de la empresa son decisivos a la hora de alcanzar el éxito o el fracaso económico.

Corporate Identity es un término inglés
Se compone de las palabras: „Corporate" Corporación, sociedad, entidad. "Identity" Identidad, a su vez precisión y acuerdo.

En resumen: La identidad (personalidad) de la empresa.